F-K.: Czy firma Fujifilm wybrała firmę Foto-Eka czy to Foto-Eka wybrała program lojalnościowy Wonder Photo Shop?

W laboratorium WPS znalazł się również kącik dla najmłodszych, w którym opiekunowie z pociechami mogą spędzić czas oczekując na wykonanie zlecenia. fot. K. Patrycy

F.-K.: Przypomnijmy naszym Czytelnikom:  Co trzeba zrobić, aby móc przynależeć  do  sieci Wonder Photo Shop?
T.T.: Założenia WPS mogą być wdrożone w dowolnym laboratorium, wystarczy skontaktować się z jednym z przedstawicieli których lista znajduje się na naszej stronie fujifilm.eu/pl/ produkty/urzadzenia­-fotograficzne. Najważniejsza jednak jest chęć właściciela do zmiany. Aby zrozumieć i zobaczyć koncepcję WPS, warto uczestniczyć w konferencji, którą planujemy w tym roku w kwietniu. Jest to doskonała okazja do wysłuchania prezentacji, przetestowania maszyn, papierów, sytemu, a przede wszystkim rozmowy, nie tylko z pracownikami Fujifilm, ale również z innymi właścicielami WPS.

fot. M. Kamińska

F-K.: W grudniu zeszłego roku (2018) otwarto setny salon Wonder Photo Shop na świecie. Gdzie to było? Na którym kontynencie jest najwięcej laboratoriów WPS i dlaczego?
T.T.: 16 grudnia został otwarty WPS w Malezji, i to właśnie w Azji znajduje się najwięcej WPS (51%), 40% to Europa. Pierwsze WPS powstały w Tokio i Barcelonie. Tutaj odbywały się pierwsze spotkania, szkolenia, konsultacje oraz wizytacje przyszłych właścicieli WPS. Moim zdaniem to właśnie dlatego Azja i Europa wiedzie prym. Pozostałe regiony dopiero wdrażają tę koncepcję, a w najbliższym roku możemy spodziewać się wzrostu liczby WPS, szczególnie w Ameryce Północnej.

fot. K. Patrycy

F-K.: Z czym się wiązał rebranding w Waszym przypadku? Czy oferujecie teraz więcej produktów, usług? A jeśli tak to na czym one polegają?  
M.K.: Dzięki dołączeniu do programu lojalnościowego WPS zwiększył się asortyment sprzedaży, wprowadziliśmy pełną gamę aparatów i akcesoriów INSTAX, zainstalowaliśmy fotokiosk z drukarką DX100, dzięki tym urządzeniom możliwe jest natychmiastowy wydruk zdjęć, oraz „bawienie się fotografią” poprzez tworzenie różnego rodzaju banerów, kartek okolicznościowych, kalendarzy i fotograficznych zaproszeń. Postanowiliśmy też wykorzystać aparaty FUJIFILM w pracy w studio oraz w reportażu. Postawiliśmy na Fujifilm X-T3 i była to dobra decyzja.

fot. M. Kamińska

F.K.: Jaki maksymalny format zdjęć wykonujecie?
M.K.: Najwięcej zdjęć wykonujemy w formacie 10x15 cm, ale dużym zainteresowaniem cieszą się też powiększenia A4 i 30×40 cm (A3), które natychmiastowo wykonujemy jako jedyni w okolicy. Oczywiście maksymalnie możemy wykonać wydruk w formacie do 1×12 metrów.

F-K.: Jak słyszeliśmy w wypowiedzi przedstawiciela Fujifilm firma ma dość ambitne plany związane z rozwojem tej sieci w naszym kraju? Czy po kilku miesiącach od dokonanej zmiany polecałaby Pani tego typu przekształcenie innym właścicielom laboratoriów w Polsce? Czy nie żałują Państwo swojej decyzji i czy nakłady na dokonaną zmianę zwróciły się już, a jeśli nie to kiedy, według waszych szacunków, nastąpi zwrot z inwestycji?
M.K.: Uważamy że zmiany są potrzebne. Nie żałujemy decyzji, wiemy że projekt dopiero raczkuje, ale wierzę że może osiągnąć sukces. My właściciele WPS możemy przyczynić się do budowania wizerunku Fujifilm lokalnie. Aktywnie działamy w social mediach i tym samym wzmacniamy Fujifilm, WPS i Foto-Ekę. Wiadomo, że im mocniejsza i bardziej rozpoznawalna będzie marka laboratoriów WPS tym więcej na tym skorzystają właściciele WPS-ów. Nasze 25-letnie doświadczenie bycia w sieciach fotograficznych wskazuje, że jakość świadczonych usług musi być na najwyższym poziomie.

fot. K. Patrycy

F-K.: Wywiad ten będzie publikowany w noworocznym wydaniu Foto-Kuriera. Czy w związku z nowym rokiem chcieliby Państwo przekazać coś naszym Czytelnikom?
M.K.: Miniony rok był ważny dla Nas. Zauważyliśmy potrzebę zmian, a co za tym idzie dalszego silniejszego rozwoju. Dostrzegliśmy nowe możliwości i inspiracje. Fotografię robimy z ludźmi i dla ludzi. W 2019 roku będziemy nadal szukać nowych wyzwań i tak jak do tej pory słuchać naszych klientów i partnerów. Życzymy wszystkim pięknego światła, samych dobrych decyzji oraz spełnienia marzeń, Nowego Roku pełnego optymizmu, wiary i szczęścia.
T.T.: W imieniu swoim oraz wszystkich pracowników Fujifilm chciałbym życzyć Czytelnikom pomyślności, sukcesów i otwartości na innowacje w Nowym 2019 Roku.

F.K.: Dziękuję za rozmowę

Z Martą Kamińską, zarządzającą laboratorium Foto-Eka i  Tomaszem Taberskim, CEE Business Unit Manager Imaging Division Fujifilm Europe
rozmawiał Krzysztof Patrycy.
Zdjęcia niepodpisane: K. Patrycy

Artykuł ukazał się w Foto-Kurierze 1-2/2019
Całe wydanie możesz przejrzeć tutaj

Zobacz również

Fujifilm Wonder Photo Shop - laboratoria przyszłości

Foto-M Wonder Photo Shop w południowej Polsce, czyli salon fotograficzny z oknami do ziemi

Fotoland Pawła Halamy, czyli o miłości od pierwszego filmu